Как вернуть деньги за ноутбук, купленный на Авито с скрытыми дефектами: советы и рекомендации

Какую компенсацию на ремонт я могу требовать после покупки ноутбука за 16000 руб. через Авито, когда пришел домой обнаружил скрытые дефекты, а продавец удалил Авито и отключил сим-карту? Могу ли я написать заявление на мошенничество и чья вина в данной ситуации? Как мне поступить в данной ситуации, если перевод производился через друга продавца, который работает в сервисном центре и подтвердил неисправность ноутбука, а стоимость ремонта составляет около 5000 руб.?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте,

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставлять товар, полностью соответствующий описанию и не имеющий скрытых дефектов. Если Вы обнаружили скрытые дефекты в приобретенном ноутбуке, которые продавец не указал при сделке, то Вы можете обратиться к нему с требованием возместить убытки в соответствии с действующим законодательством.

Для начала, рекомендуется попытаться решить проблему с продавцом. Если он не отвечает на сообщения или иные способы связи, то Вы можете обратиться в местный суд с иском о взыскании убытков.

Отдельно следует отметить, что если Вы имеете сомнения в том, что перевод был выполнен продавцу, а не его другу, то Вы можете попытаться найти юридические способы возврата переведенной суммы, например, через банк или систему электронных платежей.

Также, в случае установления факта мошенничества, Вы можете обратиться в компетентные органы для возбуждения уголовного дела по соответствующей статье Уголовного кодекса РФ.

Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и подробной оценки ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или копию объявления на Авито, где указаны условия покупки и стоимость товара.

  2. Доказательства наличия скрытых дефектов, например, фотографии или видео, сделанные в момент обнаружения проблемы.

  3. Письменные сообщения, переписки с продавцом, в которых он заявлял о полной исправности ноутбука и отказ от ответственности за возможные проблемы после покупки.

  4. Документы, подтверждающие перевод денежных средств продавцу и их получение, например, квитанцию об оплате.

  5. Оценку стоимости ремонта, выданную специалистом из сервисного центра.

Если имеются все эти документы, то в данном случае возможно написать заявление о мошенничестве и потребовать частичную компенсацию стоимости ремонта. Однако, в данной ситуации необходимо учитывать, что возможен судебный процесс, который может занять продолжительное время и требовать дополнительных затрат на услуги адвоката и судебные издержки. Перед принятием окончательного решения рекомендуется проконсультироваться с опытным юристом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 493 Гражданского кодекса РФ, если имущество оказалось ненадлежащего качества, то покупатель вправе потребовать замены на аналогичное качественное имущество или возмещения расходов на устранение недостатков, если продавец не может или не желает заменить ненадлежащее имущество. Также, в соответствии с статьей 159 Уголовного кодекса РФ, мошенничество предполагает использование обмана для завладения чужим имуществом. В данной ситуации, если продавец действительно умышленно скрыл дефекты ноутбука, то это может рассматриваться как мошенничество. Также возможно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы