Как составить претензию против магазина при отмене заказа и отказе продать товар по оплаченной цене? Подробная инструкция.

Как мне составить претензию против магазина, который отменил мой заказ без моего согласия, несмотря на то, что я оформил покупку на официальном сайте и оплатил ее, причем за цену, которая была значительно меньше, чем в среднем по городу, а магазин отказался продать товар по этой цене, ссылаясь на ошибку на сайте?

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков и исполнения договора.
При подаче иска, необходимо предоставить такие документы, как:
- Фотографии и скриншоты с сайта магазина, подтверждающие цену и оформление заказа
- Копию договора с магазином, если таковой был заключен
- Копию квитанции об оплате
- Корреспонденцию с магазином (письма, электронные сообщения и т.д.), если такие были
- Другие доказательства, подтверждающие незаконные действия магазина и причиненные убытки

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Фотографии и скриншоты с сайта магазина, подтверждающие цену и оформление заказа
- Копия договора с магазином, если таковой был заключен
- Копия квитанции об оплате
- Корреспонденция с магазином (письма, электронные сообщения и т.д.), если такие были
- Другие доказательства, подтверждающие незаконные действия магазина и причиненные убытки

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 303 - 308 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы