Как сэкономить на покупках в супермаркете: разбираемся в акциях и разнице цен

"Нужно ли мне идти разбираться сейчас в супермаркет, где я купил продукты в субботу, учитывая разницу в цене товаров и возможность действовавшей акции на момент покупки?"

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если в момент покупки товара цена соответствовала действующей акции, а в настоящее время продавец указывает более высокую стоимость на данный товар, Вы можете обратиться в соответствующие государственные органы защиты прав потребителей с заявлением о нарушении прав потребителя и запросить возврата лишней суммы денег или обмен товара на аналогичный с сохранением условий акции. Однако для детального разъяснения ситуации Вам необходимо обратиться к юристу для получения консультации и рекомендаций.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с ним, потребитель вправе требовать соответствия цены и качества товара, указанного в каталоге, фактической цене и качеству товара, который ему был продан. Если цена была снижена на момент покупки, то продавец должен был проинформировать покупателя об этом.

Для разрешения данного вопроса следует обратиться в супермаркет с чеком и каталогом, в котором указано новое значение цены на товар. Требуйте возмещения разницы в стоимости товара. В случае отказа продавца можно обратиться в "Роспотребнадзор" или в суд для защиты своих прав. Важно сохранять документы, доказывающие факт покупки товара по акции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14.20 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка продажи товаров", а также статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "Цена договора купли-продажи и порядок ее изменения".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы