Как выбрать автомобиль на сайте дилера: просмотр цен, бронирование и оплата с предоплатой. Как избежать неожиданных изменений цен?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, официальный дилер не имеет права изменять цену на товар, если она уже была опубликована на своем сайте и была принята покупателем в качестве основы для заключения договора купли-продажи. В данной ситуации Вам следует обратиться к дилеру и потребовать соблюдения договорных условий, либо расторжения договора и возврата предоплаты в полном объеме. Если договор был уже заключен и Вы уже оплатили полную стоимость товара, то вам следует обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, потребуется предоставить следующие документы:

1. Подтверждение оплаты предоплаты на сайте официального дилера;
2. Скриншот или другой документ, подтверждающий цену на автомобиль на момент бронирования;
3. Запись или другой документ, подтверждающий телефонный разговор с менеджером;
4. Возможно понадобятся другие документы, в зависимости от обстоятельств дела.

Следует отметить, что в данной ситуации имеет место нарушение прав потребителя, и потребитель имеет право на повышенную защиту своих интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае, если продавец отказывается решить данную ситуацию, покупатель может обратиться в суд или в другие компетентные органы за защитой своих прав и интересов.

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Публичная оферта"; Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Предложение заключить договор"; Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Предварительный договор"; Статья 441 Гражданского кодекса РФ "Оплата товара" Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Обязательность информирования потребителей о товарах (работах, услугах), подлежащих обязательной сертификации или декларированию соответствия"