Как сделать заказ на шторы правильно: проблемы с цветом и возможность переделки заказа

Здравствуйте. Если реальный цвет штор отличается от того, который был указан в заказе, то заказчик имеет право потребовать переделки заказа или возврата денежных средств. Это положено законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Если дизайнер знала, что конечный результат может отличаться от ожидаемого, то она должна была предупредить заказчика об этом и предложить варианты решения проблемы.

Для решения данного вопроса, вам может понадобится следующие документы: - Договор на оказание услуг по пошиву штор и обустройству окон; - Копия заказа на изготовление штор, включая фото выбранной ткани и образца; - Фотографии сделанные после установки штор, показывающие разницу между заказанным и полученным товаром.

Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете требовать переработки заказа, если полученный товар не соответствует надлежащего качества или не соответствует условиям договора. Пожалуйста, обратитесь к вашему дизайнеру и сообщите ей о проблеме, предоставив документы, перечисленные выше. Если дизайнер не согласится на переработку заказа, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав в качестве потребителя.

Нет конкретных статей закона, которые могут быть применены к данному случаю. В данном случае важно рассмотреть договор на оказание услуг и технические требования к заказу. Если услуга была оказана несоответствующим образом, то потребитель вправе потребовать исправления недостатков, а при отказе от исправления или невозможности исправить - расторжения договора и возмещения убытков.