Как решить вопрос с поломанным диваном в кафе: требуют оплату за ущерб без указания в прайсе
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1036018
Ответы юристов (1)
Если поломка была вызвана не предумышленно, а в результате обычной эксплуатации дивана, и это подтверждено записью с камеры, то в соответствии с законодательством Российской Федерации вы не обязаны компенсировать ущерб, поскольку он не был причинен вами умышленно или по неосторожности. Однако, лучше согласовать с кафе его позицию и поставить на повестку вопрос о возможности начать процедуру урегулирования досудебным путем.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Заявление о компенсации ущерба, в котором следует указать все обстоятельства произошедшего инцидента и причиненный ущерб.
Копия чека об оплате заказа в кафе, который будет являться доказательством факта пребывания в кафе и принятия условий оказания услуг.
Копия записи с камер видеонаблюдения, на которой зафиксировано происшествие.
Фото или иной документальный материал, подтверждающий факт повреждения тех или иных вещей, а также их стоимость.
По существу вопроса, если поломка произошла вследствие обычной эксплуатации объекта, то ответственность за её последствия должны нести представители кафе. Однако, в любом случае, необходимо оформить все необходимые документы и обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу.
Гражданский кодекс РФ:
Статья 1064 - Ответственность за причиненный вред
Статья 1096 - Понятие ответственности за нарушение договорных обязательств
Статья 1176 - Ответственность предприятия, учреждения, организации за причиненный при исполнении обязательств вред.
Также может быть применимо законодательство РФ об охране потребителей и правила кафе о предоставлении услуг и надлежащего качества товаров.
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы