Как решить вопрос с изменением цены заказа, сделанного через Instagram в магазине

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен продавать товар по цене, указанной на момент заключения договора купли-продажи. В данной ситуации, если на момент оплаты заказа продавец озвучил конкретную цену, то дополнительная оплата не требуется и продавец не имеет права изменить цену уже проданного товара. Однако, если в момент оплаты цена не была указана в договоре или на сайте магазина, продавец имеет право изменить цену до момента заключения договора.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями покупки товара в данном магазине, которые могут быть указаны на сайте магазина или в социальной сети, через которую был сделан заказ. Также следует проанализировать правила заключения договора дистанционного купли-продажи, которые устанавливаются Гражданским кодексом Российской Федерации.

Если на момент оплаты товара цена была озвучена продавцом и подтверждена покупателем, то в соответствии с пунктом 2 статьи 447 ГК РФ договор считается заключенным и обе стороны должны выполнять свои обязательства по нему. Следовательно, продавец не вправе требовать дополнительной оплаты за товар в случае, если цена на момент заключения договора была указана ниже фактической стоимости.

В такой ситуации рекомендуется обратиться к продавцу с просьбой вернуть разницу в стоимости, если он настаивает на дополнительной оплате. Если продавец отказывается вернуть сумму разницы, то покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от контекста и характера закупки, а также от правил, установленных магазином. Однако, если магазин не установил четких правил и не была заключена письменная договоренность о цене, применимой станет статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предложение о заключении договора", а также статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства сторон".