Как решить вопрос с долгом за годовое обслуживание карты: советы от экспертов

Как мне должны поступить с требованием оплатить долг в размере 681,92 рублей, который требуют на основании годового обслуживания карты в 2014 году и СМС уведомления за 2 месяца, если на карте не было денег и я проигнорировал сообщение банка о внесении денег за обслуживание? Долг требует коллекторское агентство ООО "СФО ИНВЕСТКРЕДИТ ФИНАНС".

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если вы не оплатили услуги банка за обслуживание карты, они имеют право потребовать оплаты долга, начисленного вами. Ваше игнорирование уведомления, отправленного банком, не освобождает вас от обязанности оплаты задолженности.

Следует обратить внимание на тот факт, что у вас есть право требовать письменные уведомления от банка о задолженности, и вы можете проверить, правомерно ли была указанная вами сумма начислена, как долг за обслуживание карты.

Кроме того, коллекторское агентство, которое обратилось к вам, должно работать в соответствии с законодательством и не имеет права нарушать ваши права и свободы. Если вы считаете, что коллекторы нарушили ваши права, вам следует обратиться за помощью к юристу или государственным органам, ответственным за исполнение законов в области коллекторской деятельности.

Что касается того, как поступить в данной ситуации, то вам необходимо произвести оплату возникшей задолженности. Если у вас возникнут вопросы, связанные с начислением долга, вы можете обратиться к банку, чтобы получить подробную информацию о сумме и услугах, за которые была начислена задолженность.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации следует представить следующие документы:

  1. Копию договора на оформление банковской карты от Связной банка, заключенного в марте 2014 года.

  2. Копии сообщений от банка Связной, в которых информировалось о задолженности за обслуживание карты и необходимости внесения соответствующей оплаты.

  3. Копию сообщения от коллекторского агентства ООО "СФО Инвесткредит Финанс" с реквизитами к оплате задолженности.

  4. Копии выписок из банковского счета, подтверждающих отсутствие денежных средств на карте.

  5. Копию заключения эксперта, подтверждающего отсутствие использования карты с момента ее выдачи.

После представления всех вышеуказанных документов, следует обратиться в коллекторское агентство и попросить предоставить подтверждающие документы, подтверждающие правомерность и основание на требование взыскания задолженности за обслуживание банковской карты. Далее следует анализировать полученные документы и выявить возможные нарушения со стороны банка Связной при оформлении и использовании банковской карты. В случае выявления нарушений, следует обратиться в суд с иском о признании незаконным требований за обслуживание карты и отмены задолженности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация описывается в рамках гражданского права и правил об обслуживании банковских карт. В данном случае могут быть применены следующие статьи закона Российской Федерации:

  • Статья 810 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского вклада (депозита) и банковского счета".
  • Статья 846 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании банковских услуг".
  • Статья 847 Гражданского кодекса РФ "Операции по расчетным счетам".

Для решения вопроса также могут быть применены статьи Закона "О банках и банковской деятельности":

  • Статья 30 "Правила оказания банковских услуг".
  • Статья 54 "Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации в области банковской деятельности".

Консультация специализированного юриста может помочь определить наиболее эффективное решение в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы