Как избежать штрафных санкций за годовое обслуживание кредитной карты: советы для защиты своих финансов

Как грамотно защитить себя, если я активировала кредитную карту, но не снимала деньги, а банк потребовал оплатить за годовое обслуживание в 600 рублей, и пришла смс о задолженности из-за опоздания денег на счет на 3 дня, в результате банк начислил штраф в той же сумме, хотя я никак не пользовалась деньгами?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При использовании кредитной карты есть обязанность ее обслуживания в соответствии с условиями договора. Если в договоре указано, что есть штраф за опоздание платежа, то банк вправе начислить этот штраф, независимо от того, были ли использованы деньги со счета карты или нет. Однако, если Вы считаете, что начисленный штраф является неправомерным, Вы можете обратиться в банк с просьбой разъяснить причину начисления и предоставить соответствующие документы. В случае неправомерного начисления Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для выяснения положения дел в данном вопросе предполагается наличие следующих документов:

  1. Копия договора на оформление кредитной карты;
  2. Копия выписки по кредитной карте за весь период ее действия;
  3. Копия акта списания средств с кредитной карты на оплату годового обслуживания;
  4. Копия смс-сообщения о просроченной задолженности;
  5. Копия ответа от банка на запрос заемщика по поводу обоснованности начисления штрафа.

По поводу правомерности действия банка необходимо обратиться к условиям договора на оформление кредитной карты и законодательству в области банковской деятельности. В зависимости от того, что указано в договоре и занимаемой банком позиции, возможны различные способы защиты прав и интересов заемщика. К примеру, обратиться в банк с официальным заявлением о спорной сумме или обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2172 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данному случаю, могут быть следующими: - Статья 846 Гражданского кодекса РФ, которая определяет порядок заключения договора банковского счета и порядок списания средств со счета; - Статья 317.1 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок списания средств со счета в отсутствие распоряжения владельца счета; - Статья 802 Гражданского кодекса РФ, которая определяет правила возмещения убытков при нарушении обязательств; - Статья 333.28 Банковского кодекса РФ, которая регулирует порядок возмещения расходов банка на обслуживание счета; - Статья 395 Гражданского кодекса РФ, которая определяет порядок изменения условий договора; - Статья 807 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок изменения условий договора на основании соглашения сторон.

Чтобы грамотно защитить себя, следует ознакомиться с условиями договора банковского счета и тщательно проверять свои финансовые операции, а также следить за сроками погашения задолженности по кредиту. В случае возникновения спорных вопросов, необходимо обратиться в банк и запросить письменное объяснение ситуации, а при необходимости - обратиться в суд или к регулирующим органам.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы