Как решить проблемы с заказанными курсовыми работами: советы по выбору и возврату

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации при заказе на оказание услуг продавец обязан предоставить покупателю товар (в данном случае - курсовую работу) надлежащего качества, и соответствующего описанию, данному при заказе. Если продавец не предоставил заказанный товар или предоставил товар ненадлежащего качества, покупатель имеет право на замену товара, возврат денежных средств или на снижение цены.

В свою очередь, в данном случае рекомендуется связаться с продавцом и сообщить ему о возникшей ситуации. В зависимости от ответа продавца, можно будет принять решение о дальнейших действиях - оформлении претензии или обращении за юридической помощью.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Копию заказа на курсовую работу, содержащую информацию об условиях заказа, сроках выполнения работы и цене.

2. Копию чека или иной документ об оплате курсовой работы.

3. Копию полученной курсовой работы, которую вы получили от исполнителя заказа.

4. Корреспонденцию и переписку с исполнителем заказа, где описываются все проблемы и задержки с выполнением курсовой работы.

После предоставления указанных документов, следует обратиться к исполнителю заказа и требовать исправления ситуации. Если исполнитель отказывается выполнять свои обязательства, то в таком случае необходимо обратиться в судебные органы.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда" - статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - статья 1096 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя по договору подряда"