Как решить проблемы с задолженностью и заказами в Avon: история клиента и советы

Согласно статьям 317 и 393 Гражданского кодекса РФ, условия договора могут быть изменены только с соглашения обеих сторон. В данном случае, если вы не давали согласия на использование предоплаты для погашения задолженности, то компания не имела право задерживать ваш заказ.

Однако, также согласно статье 809 Гражданского кодекса РФ, при наличии задолженности одной из сторон по договору, другая сторона вправе отказаться от исполнения своих обязательств по этому договору. То есть компания Avon могла временно задержать ваш заказ, если в момент его оформления у вас была задолженность по предыдущим заказам.

Что касается требования компании оплатить задолженность в размере 4458 рублей или дело передают в суд, то вы можете обратиться к юристу для консультации и помощи в защите своих интересов. Возможно, вам удастся договориться с компанией на рассрочку погашения задолженности, учитывая вашу текущую финансовую ситуацию. Если же дело дойдет до суда, вам необходимо будет участвовать в процессе и защищать свои права и интересы.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1) Смс о задолженности в размере около 2000 рублей.

2) Документы, подтверждающие оплату задолженности в размере около 2000 рублей.

3) Документы, подтверждающие оплату предоплаты в размере около 1500 рублей.

4) Корреспонденцию с компанией Avon по данному вопросу.

5) Досудебное решение о необходимости оплаты долга в размере 4458 рублей.

6) Документы, подтверждающие Вашу нынешнюю финансовую нестабильность.

Поскольку Вам необходимо защитить свои права и интересы, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите потребительских прав, который поможет правильно оформить документы и подготовиться к возможному судебному процессу.

статья 308 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" статья 333 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по возврату полученного неправомерно имущества" статья 401 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по возмещению убытков"