Как решить проблемы с заказами, уведомлениями и телефонным номером: советы для сохранения спокойствия

Если посылка была отправлена на левый адрес и с указанием левого номера, то продавец не может потребовать оплату за отправку и возврат посылки согласно статье 497 ГК. В данном случае, Вам необходимо связаться с продавцом и объяснить ему текущую ситуацию, указав правильные данные для доставки. Если продавец настаивает на оплате за отправку и возврат посылки, то Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав потребителя и доказать, что продавец не правомерно требует оплату за услуги, которые не были оказаны правильно.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому Кодексу РФ и Правилам оказания услуг почтовой связи.

Согласно Правилам оказания услуг почтовой связи, отправителем считается лицо, которое заказывает и оплачивает услуги почты. Если при заказе были указаны неверные данные (адрес, телефонный номер и др.), то отправитель несет ответственность за убытки, причиненные почте в результате этого.

Согласно Гражданскому Кодексу РФ, при получении почтового отправления наложенным платежом получатель обязан оплатить его стоимость в установленные сроки. В случае невозврата или отказа от получения отправки отправитель может потребовать вернуть ему оплаченную сумму за отправку и стоимость возврата отправки. Однако, если отправитель не указал правильные данные и отправление не было доставлено, почта может потребовать возмещения убытков.

Соответственно, Вам необходимо связаться с почтовой службой, указать правильные данные получателя и узнать, какие требования почта предъявляет к Вам. Если у почты возникли убытки, то Вы должны будете их возместить. Если же почта потребует оплаты за отправку и возврат посылки, то Вам придется оплатить данную сумму. Также, Вы можете провести переговоры с почтовой службой, попытаться прийти к взаимовыгодному решению и избежать судебного разбирательства.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 497 ГК РФ "Ответственность за несвоевременную и ненадлежащую оплату товара"
• Статья 450 ГК РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 781 ГК РФ "Договор перевозки"
• Статья 789 ГК РФ "Обязательства перевозчика при перевозке грузов"

Однако, для полного понимания ситуации необходима более подробная информация и юридическая консультация. Рекомендую обратиться за помощью к специалисту в области гражданского права.