Как решить проблемы с заказами Oriflame: советы и помощь

"Как мне решить проблему, если я непреднамеренно отправил заказ с Oriflame и не могу заказать желаемый продукт?"

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Чтобы решить данную ситуацию, необходимо обратиться в службу поддержки компании Орифлейм и описать проблему. Возможно, они смогут помочь решить вопрос с заказом и предоставить дополнительную информацию об условиях и правилах заказа продукции.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо связаться с официальными представителями компании Орифлейм и запросить информацию по поводу возможности отмены отправленного заказа и оформления нового. При этом вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Номер и описание отправленного заказа;
  2. Доказательства оплаты (например, квитанция об оплате);
  3. Ваши персональные данные, подтверждающие вашу личность;
  4. Копия документа, подтверждающего факт оформления заказа (например, чек).

Обращаем ваше внимание, что данная информация является носителем дополнительных рекомендаций и не заменяет консультацию адвоката.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

На данном этапе необходимо уточнить, какие именно вопросы возникают в связи с оформлением заказа и по какой причине его невозможно заказать повторно. В общем случае, при оформлении заказа на сайте интернет-магазина и его последующей отправке, покупатель заключает договор розничной купли-продажи товара (ст. 550 ГК РФ). Для решения возможных споров между покупателем и продавцом по вопросам исполнения такого договора, можно ссылаться на положения гражданского законодательства в части регулирования обязательственных отношений (Глава 30 ГК РФ), а также на нормы конкретного договора и условий его оформления на сайте магазина.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы