Как решить проблему задолженности и штрафа от коллекторов Avon: советы и рекомендации

Что можно предпринять в моей ситуации с задолженностью и штрафом, которые мне были неизвестны до получения уведомления от коллекторов, если я была представителем компании Avon до февраля 2017 года и не получала ранее уведомлений о долге в размере 200 рублей и штрафе в 10700 рублей, которые были выставлены в декабре 2018 года?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо проявить осторожность и внимательность. Узнать, есть ли информация о задолженности у самой компании "Эйвон". Если задолженность признана официально, необходимо погасить долг и штрафы. Если задолженности нет, то можно отправить коллекторов, сообщив им о том, что задолженности нет, и что все меры будут приняты для защиты своих прав, включая обращение в суд. В случае, если у вас есть подозрения в незаконных действиях со стороны коллекторов, необходимо обратиться в компетентные органы (например, в Росспотребнадзор или в суд) с жалобой на них.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для восстановления своих прав в этой ситуации требуется следующий комплекс действий:

  1. Необходимо связаться с компанией Avon и запросить у них документ, подтверждающий наличие задолженности.

  2. В случае, если компания предоставит доказательства задолженности, рекомендуется провести проверку суммы задолженности и точности её расчёта. Для этого нужно ознакомиться со статьёй договора, заключённого с компанией Avon.

  3. Если задолженность не была подтверждена, можно написать официальное обращение с просьбой об устранении ошибки.

  4. Если же задолженность подтверждена, нужно узнать, почему не было уведомления о задолженности вовремя. Возможно, компания эйвон отправила уведомление на устаревший адрес или по другой причине.

  5. При наличии законных претензий к компании, можно обратиться в суд с иском о восстановлении нарушенных прав и требовании компенсации убытков.

  6. В случае получения угроз и давления со стороны коллекторов, можно обратиться в правоохранительные органы.

Можно рекомендовать обратиться за консультацией к юристу для получения детального анализа документации и разработки обоснованной стратегии действий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ, статьи 406, 407, 393, 394; Федеральный закон от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О порядке осуществления деятельности по взысканию задолженности физических лиц", статьи 4-5; Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 4.21, 4.22, 13.7-13.11.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы