Как решить проблемы с сервисом: возврат денег и соблюдение договорных условий

Почему мой сервис не был реализован, а также почему мне не вернули деньги и были нарушены договорные условия?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если сервис не был оказан в полном объеме или не был оказан вовсе, потребитель имеет право потребовать возврата уплаченной за него суммы. Если продавец или исполнитель отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав. В этом случае, при условии доказательства факта неисполнения обязательств со стороны продавца или исполнителя, суд вправе взыскать с них уплаченную сумму и иные убытки, понесенные потребителем в связи с таким нарушением.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса "Не возвращают деньги за неосуществлённый сервис" Вам потребуется следующая документация:

  1. Договор или иной документ, подтверждающий факт заключения договора на предоставление услуг, в котором описываются условия предоставления данной услуги и оплата за нее.

  2. Документы, свидетельствующие об исполнении Вами своих обязательств по договору.

  3. Документы, подтверждающие факт неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств со стороны контрагента, в данном случае предоставления неосуществленного сервиса.

  4. Копии претензий, запросов и иных документов, направленных контрагенту о рассмотрении данного вопроса и возврате денежных средств.

  5. Документы о получении Вами каких-либо компенсаций или возмещений со стороны контрагента в процессе решения данного вопроса.

  6. Любые другие документы и доказательства, которые могут помочь в решении данного спора и защите Ваших прав в судебном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 475 и 476 Гражданского кодекса Российской Федерации применимы при решении вопросов о возврате денежных средств за неоказанный сервис. Также в данной ситуации могут быть применимы положения закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы