Как решить проблемы с Айфон 7: глюк, разрядка батареи, выключения и страховка

Добрый день! Если у вас есть страховка защита покупки от Альфа-банка, то вы можете обратиться в банк с требованием возмещения убытков, вызванных повреждением Айфона 7 в результате попадания влаги. Необходимо предоставить банку все документы, свидетельствующие о покупке устройства и наличии страховки, а также доказательства того, что повреждение было необходимо для проведения технического ремонта устройства. В этом случае банк будет обязан возместить вам убытки в соответствии с условиями страховки.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора купли-продажи телефона и кредитного договора, по которому был приобретен телефон.
2. Документы, подтверждающие наличие страховки защиты покупки от Альфа банка.
3. Сертификат о покупке и гарантийный талон от продавца, подтверждающие приобретение устройства.
4. Свидетельства о причинах неисправности Айфона (при необходимости требуются документы, раскрывающие все обстоятельства повреждения, например, если был разобран телефон).
5. Другие документы, которые могут помочь при решении этого вопроса, например, корреспонденцию с продавцом или страховой компанией.

Решение этой проблемы зависит от условий страхования, которые определены в страховом договоре. Поэтому, рекомендуется обратиться к специалисту страховой компании или юристу, чтобы они помогли разобраться в правах и обязанностях сторон и принять соответствующие меры.

По данному вопросу могут быть применимы следующие статьи закона:

1. Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".
2. Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Договор страхования".
3. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при купле-продаже товара надлежащего качества".
4. Положения договора страхования от Альфа-банка.