Как решить проблему задержки рейсов и получить компенсацию: покупка авиабилетов, новые бронирования и возврат расходов

В соответствии с законодательством Российской Федерации, авиаперевозчики обязаны обеспечивать своих пассажиров услугами, соответствующими условиям контракта на перевозку. Если авиакомпания не выполняет свои обязательства по перевозке пассажиров в срок, то пассажиру могут быть предоставлены различные варианты компенсации, такие как возмещение стоимости билета, организация замены на другой рейс и т.д. При этом, пассажир может потребовать компенсации и за дополнительные расходы, понесенные в связи с задержкой рейса. Однако, в данном случае необходимо проверить условия контрактов с авиакомпаниями, чтобы более точно определить возможность возврата понесенных расходов. Рекомендуется обратиться к юристу или специалисту в сфере авиаперевозок для получения консультации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копии всех приобретенных авиабилетов;
2. Копии документов о задержке вылета рейса Архангельск-Санкт-Петербург и их причинах (если такие имеются);
3. Копии документов, подтверждающих потраченные расходы на приобретение новых билетов;
4. Копию жалобы, которую вы предположительно написали авиакомпании в связи с произошедшей задержкой рейса и просящую вернуть понесенные расходы;
5. Копии всех писем и ответов, полученных от авиакомпании в связи с жалобой.

Также может потребоваться другая информация, связанная с путешествием, включая сведения о времени и месте задержки рейса, информацию о состоянии погоды, любую другую информацию, которая может помочь разрешить вопрос о возможности возврата расходов. В конечном итоге, возможность возврата понесенных расходов будет зависеть от политики авиакомпании и соответствующего законодательства.Вы можете обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся в авиационном праве, для получения консультации и оказания юридической помощи в данной ситуации.

Статьи, применимые к данному случаю:

1. Статья 1040 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность перевозчика за нарушение сроков перевозки пассажиров и багажа.

2. Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации - основания и порядок возмещения убытков, причиненных перевозчиком нарушением сроков перевозки пассажиров и багажа.

3. Пункт 2 статьи 27 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - обязанности организации, осуществляющей авиационный перевозки, при задержке рейсов.

4. Постановление Правительства РФ от 28.10.2008 N 807 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным, воздушным, водным транспортом и на железнодорожном транспорте" - содержание правил, определяющих возможность возврата билетов и порядок урегулирования споров при нарушении прав пассажиров.

Гражданский кодекс РФ, статьи 779, 780, 781, 782, 783. А также важно проверить условия договоров, заключенных с авиакомпаниями, их правила перевозок, а также действующее законодательство в области защиты прав потребителей.