Как решить проблему с зарядкой робот-пылесоса Xiaomi: опыт обращения в М.Видео
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3807926
Ответы юристов (1)
Проблема, описанная в вашем вопросе, связана с неисправностью приобретенного робота-пылесоса. В данной ситуации, так как после ремонта недостатки не были обнаружены, рекомендуется обратиться в магазин, где вы приобрели товар, и снова сообщить о проблеме с его работой. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан обеспечить гарантийное обслуживание и ремонт товара при его неисправности в течение гарантийного срока. При обращении в магазин необходимо сохранить все документы, подтверждающие покупку, такие как чек или гарантийный талон. Продавец должен провести необходимые диагностику и ремонт робота-пылесоса или заменить его на новый, если ремонт невозможен.
Для решения данной проблемы могут потребоваться следующие документы:
- Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку робота-пылесоса;
- Гарантийный талон или гарантийный лист, предоставленный продавцом при покупке товара.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1 от 07.02.1992)
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы