Как вернуть телефон из-за проблем с зарядкой и запросить проверку
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3499598
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара потребитель имеет право на гарантийный период, в течение которого он может вернуть товар с дефектом. Однако, в данном случае, с момента возврата телефона прошло достаточно большое время, и телефон все еще находится на проверке. Поэтому, рекомендуется обратиться к продавцу с претензией о задержке в рассмотрении вопроса и требовать оправданного объяснения ситуации.
Для решения данного вопроса потребуется копия документа, подтверждающего факт покупки и возврата товара (например, кассовый чек или договор купли-продажи), а также корреспонденция с продавцом или другие доказательства относительно задержки в рассмотрении вопроса.
Пункт 4 статьи 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы