Как решить проблему с задолженностью, возникшей после рассрочки на Яндекс.Маркете - полезные советы

"Что делать, если я взял рассрочку на Яндекс.Маркете в марте, но в тот же день отменил возврат, но через пол года мне начало звонить банк и требовать погасить задолженность? Как выяснить, кто виноват в данной ситуации?"

| Адам, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы отказываетесь от покупки, то продавец должен вернуть вам деньги в течение 10 дней, если иной срок не был согласован между вами. Если продавец не вернул вам деньги в оговоренный срок, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор или суд. В данном случае, если вы отменили рассрочку на Яндекс Маркете, то должны были вернуться все внесенные вами платежи. Если же через полгода вам начали звонить с банка и требовать погасить задолженность, то необходимо выяснить у банка, почему был начислен долг. Если долг был неправомерно начислен, то следует обратиться в банк с претензией и подать жалобу в Роспотребнадзор. Если вы нарушили условия рассрочки, то банк вправе требовать погашения задолженности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компанию "Яндекс Маркет" и получить информацию о продукте рассрочки, условиях расторжения договора и вернуть все необходимые документы, подтверждающие расторжение договора о рассрочке. Также стоит обратиться в банк, который выполняет роль финансового посредника, и предоставить всю имеющуюся информацию и документацию для решения проблемы. Если мнение компаний "Яндекс Маркет" и банка расходятся, необходимо обратиться к специалисту в области права и описать ему ситуацию, чтобы получить юридическую помощь.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

Статья 405 Гражданского кодекса РФ - отзыв предложения об исполнении договора до его принятия Статья 421 Гражданского кодекса РФ - последствия расторжения договора об условиях рассрочки платежа Статья 807 Гражданского кодекса РФ - прекращение обязательства по договору Статья 329 Гражданского процессуального кодекса РФ - право потребителя на защиту своих прав в суде.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы