Как решить проблему с возвратом денег за купленный на Юле айфон 6s за 5000 рублей?

Сталкиваюсь с проблемой: купил копию айфона 6s на Юле за 5000 рублей, выложил на продажу по той же цене и нашел покупателя, который просит скидку в 2000 рублей. Через 2 недели начались звонки покупателя с просьбой вернуть деньги и угрозы приехать на дом. Что делать - отдавать деньги или отказаться?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае, покупатель может предъявить требование о возврате денег, если товар оказался некачественным или не соответствует описанию. Вам необходимо проверить, были ли в изначальной продаже указаны дефекты товара, которые могли привести к некачественной работе телефона и обеспечили ли вы покупателя официальной гарантией при покупке. Если покупатель имеет право на возврат, вы должны предоставить ему возврат денег. Любые угрозы со стороны покупателя являются недопустимыми и могут быть рассмотрены в соответствующих органах власти.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь документы, подтверждающие, что вы приобрели копию айфона на юле, а также документы, свидетельствующие о его продаже покупателю. Если вы не обманывали покупателя относительно качества и состояния телефона, то у вас нет обязанности возвращать деньги. В случае если покупатель будет давить на вас и продолжать угрожать, необходимо обратиться к юристу или полиции для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159.1 УК РФ – Мошенничество в сфере компьютерной информации; Статья 170.1 УК РФ – Незаконный доступ к компьютерной информации; Статья 171.2 УК РФ – Нарушение авторских и смежных прав. Однако, я не могу дать конкретный ответ на данный вопрос, потому что необходимо собрать дополнительную информацию и провести тщательное исследование обстоятельств данного дела. Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы