Как решить проблему списания денег после безопасной сделки на Юле?

Как мне найти решение проблемы, если объявление было размещено на Юле, покупатель выразил желание купить товар и предложил ссылку на безопасную сделку, но деньги были списаны, несмотря на официальный вид сайта?

| Геннадий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае несанкционированных списаний денежных средств с Вашего счета, необходимо обратиться в банк или платежную систему, через которые была осуществлена операция, с заявлением о возврате средств. Также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и сообщить о случае мошенничества. В целом, важно быть осторожным и проверять репутацию продавца и безопасность платежной системы при покупке товаров и услуг в Интернете.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо составить заявление в правоохранительные органы о мошенничестве и фиксировать все имеющиеся доказательства, подтверждающие факт обмана, включая переписку с покупателем и информацию о безопасной сделке. Также можно обратиться в банк, через который была осуществлена оплата, с просьбой о возврате денежных средств. Необходимо также изучить условия использования сайта, на котором была размещена реклама, и если злоупотребление со стороны сайта будет подтверждено, то можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 159, 159.1 УК РФ (о мошенничестве и мошенничестве в сфере компьютерной информации) и статья 30 ГК РФ (о заключении договора на общих основаниях).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы