Как решить проблему с тумбой для обуви после покупки прихожей в кредит?

Здравствуйте. В данной ситуации необходимо обратиться в банк, с которым был заключен кредитный договор, а также к продавцу мебели, с которым был заключен договор купли-продажи. Следует сообщить им о факте невыполнения условий договора и потребовать доставки недостающей мебели либо возврата уплаченной за неё суммы. В случае отказа продавца и/или банка, можно обратиться в судебные органы, защищать свои права.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи мебели, заключенный между продавцом и покупателем.
2. Договор кредитования, заключенный между покупателем и банком, если мебель была приобретена в кредит.
3. Квитанцию об оплате мебели.
4. Любые другие документы, связанные с приобретением мебели (например, счет-фактуру, заказ-наряд и т.д.).

Для решения данной проблемы, покупатель может направить жалобу продавцу с просьбой о выполнении условий договора купли-продажи и доставке тумбы. В случае отказа продавца, покупатель может обратиться в соответствующую организацию за защитой своих прав потребителя.

Статьи 485 и 489 Гражданского кодекса РФ.