Как решить проблему с работой лифта в новостройке: сроки, действия УК и рекомендации

Как мне решить проблему с лифтом, если дом уже сдан, квартиры получены, все коммуникации работают, но лифт не работает в полном объеме, а в договоре с УК не указаны конкретные сроки и сотрудники УК не дают четкого ответа о времени включения лифта в полном объеме, а также не удается вызвать лифт в настоящее время?

| Игнат, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Федеральным законом от 21.07.1997 N 116-ФЗ "О промышленной безопасности опасных производственных объектов", УК должна обеспечить готовность к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем и оборудования, относящихся к общему имуществу, в соответствии с установленными нормами и правилами. Отсутствие прописанных сроков в договоре не освобождает УК от выполнения своих обязательств. Поэтому УК должна включить лифт в полном объёме в кратчайшие сроки, поскольку отсутствие возможности вызова лифта представляет угрозу для жизни и здоровья жильцов и является нарушением их прав. Жильцы могут обратиться в местный орган Роспотребнадзора или суд для защиты своих интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, следует обратиться к договору с УК, а также к законодательству Российской Федерации, которое регулирует отношения между УК и жильцами многоквартирных домов. Если в договоре нет определения сроков подключения лифта, то следует обратиться к законодательству, в соответствии с которым УК обязана обеспечить готовность к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем и оборудования, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме. Если управляющая компания не выполняет своих обязательств, то жители могут обратиться в суд с требованием принудительного выполнения договорных обязательств. Для этого необходимо собрать всю необходимую документацию, такую как договор с УК, документы об оплате услуг, наличие заявлений на ремонт лифта, а также другие акты, которые подтверждают нарушение обязательств УК и нанесение ущерба жителям дома.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 8 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" - установление порядка регулирования отношений между органами местного самоуправления, управляющими компаниями и жителями домов.

  2. Статья 872 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязанность управляющей организации по управлению общим имуществом, включая оборудование и коммуникации.

  3. Статья 858 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность управляющей организации за неисправность общего имущества.

  4. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на своевременное и полное получение информации об услугах, а также право на обращение в органы, контролирующие качество услуг.

  5. Постановление Правительства РФ от 12 июля 2016 года № 561 "Об утверждении Правил содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме" - установление обязанностей управляющей компании по содержанию и ремонту общего имущества, в том числе лифтового оборудования.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы