Как решить проблему с поврежденным сенсором и микрофоном после замены стекла: платный сервис или поиск оптимального места

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данном случае, Вы можете обратиться к платному сервису, где была произведена замена стекла, с требованием устранения недостатков и компенсации убытков, возникших в результате повреждения сенсора и микрофона. Если платный сервис отказывается удовлетворить Ваше требование, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о взыскании ущерба.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

1. Договор на оказание услуг в платном сервисе, если таковой был заключен.
2. Квитанцию об оплате услуг в платном сервисе.
3. Доказательства наличия повреждений сенсора и микрофона, например, фотографии или видео запись.
4. Документы и/или сведения, подтверждающие стоимость и возможности по ремонту сенсора и микрофона на данной модели устройства.
5. Можно обратиться в Роспотребнадзор и передать жалобу на платный сервис.

На основании представленной информации, можно будет определить решение данной проблемы и возможности по возмещению ущерба.

Статьи, которые можно применить в данной ситуации:

1. Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств".

2. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков".

3. Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доказывание фактов, имеющих юридическое значение".

4. Положения Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации о порядке защиты прав потребителей в судебном порядке.