Как решить проблему с покупкой товара, если кассир не может пробить по штрих-коду: полезные советы для покупателей.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан продать товар покупателю, если цена за него определена и указана на товаре или его упаковке. Если кассир не может пробить товар по штрих-коду, можно предложить ему проверить цену вручную или обратиться к руководству магазина за помощью. Если продавец отказывается продать товар, несмотря на наличие цены, то покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права как потребитель.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к администрации магазина и сообщить им о произошедшем инциденте. Возможно, понадобятся чек или кассовый чек, в котором указан товар, который вы хотели купить. Если товар не может быть пробит по штрих-коду, магазин может взять на себя ответственность за ошибку в системе и помочь вам приобрести товар. В случае если магазин отказывается помочь, вам следует обратиться к органам защиты прав потребителей.

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Право собственности", статья 497 Гражданского кодекса РФ "Продажа товаров по договору купли-продажи", статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".