Как решить проблему с некачественным диваном от Много мебели: советы по действиям

Как мне поступить, если диван, купленный в магазине Много мебели, не соответствует описанию в салоне и магазин отказывается менять или забрать его, предлагая только свезти за свой счет, при том что доставка и забор обойдутся дорого?

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества продавцу и потребовать полного возмещения уплаченной суммы в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если вы обнаружили недостатки товара, которые появились не по вашей вине в течение двух лет (для товаров, предназначенных для использования не менее двух лет), вы должны обратиться к продавцу в течение гарантийного срока и уведомить его о недостатке.

При возникновении спора о качестве товара вы можете обратиться в суд и требовать возмещения убытков, включая стоимость доставки и забора товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

- Акт приема-передачи товара

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы