Что делать, если на Авито купленный Айфон оказался некачественным? Полезные советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3735567
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации покупатель имеет право на защиту своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации. Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель вправе потребовать от продавца замены товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар аналогичной марки (модели, артикула) с описанными в объявлении характеристиками. Если такая замена невозможна, покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
Для решения данной проблемы покупателю потребуется сохранить все доказательства, подтверждающие ненадлежащее качество товара (например, фотографии экрана с ошибкой), а также скриншоты объявления о продаже товара и переписку с продавцом.
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы