Как решить проблему с неисправностью автомобиля: гарантийный ремонт или замена по ЗЗПП?

Что делать, если неисправность автомобиля не устраняется после нескольких ремонтов? Дилер предлагает очередной гарантийный ремонт, но я хочу основываться на Законе о защите прав потребителей и требую замену автомобиля. Завод отказывается заменить автомобиль, но дилер предлагает заменить деталь и повторно выполнить ремонт. Рассматриваю возможность обращения в суд с иском о расторжении договора Купли-продажи. Интересно, может ли дополнительный ремонт стать доказательством неисправности автомобиля и подтверждением моих требований?

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае обнаружения существенного недостатка товара, потребитель вправе требовать замены товара на новый или возврата уплаченной за товар суммы денег. Если завод отказал в замене автомобиля в связи с существенным недостатком, потребитель вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом, если исправление неисправности путем гарантийного ремонта будет подтверждением факта наличия существенного недостатка товара, экспертиза может не понадобиться. Однако, для правильного принятия судебного решения, рекомендуется обратиться к специалисту для получения квалифицированной юридической консультации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи на автомобиль между покупателем (в данном случае - вопрошающим) и продавцом (дилером).

  2. Документы, подтверждающие неоднократные ремонты автомобиля и неисправность, которая не была устранена.

  3. Ответ завода изготовителя на требование о замене автомобиля.

  4. Официальные документы, свидетельствующие о проведенном гарантийном ремонте автомобиля.

  5. Иные документы или доказательства, которые помогут подтвердить неисправность автомобиля и существенный недостаток товара.

Касательно вопроса о возможности предъявления иска о расторжении договора купли-продажи автомобиля, подтвержденного экспертизой, следует отметить, что необходимость экспертизы зависит от резолютивной части судебного иска и мнения судьи. Однако, наличие дополнительных доказательств, подтверждающих существенный недостаток товара, может увеличить шансы на победу в суде. В конечном итоге, возможность движения в данном направлении зависит от индивидуальных обстоятельств конкретного дела и должна оцениваться компетентным юристом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному случаю, могут включать: - Статью 476 Гражданского кодекса Российской Федерации о существенных недостатках товара и праве потребителя предъявлять требования к продавцу; - Статью 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на безвозмездную замену товара ненадлежащего качества; - Статьи 21 и 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на выбор способа удовлетворения требований к продавцу, а также о возможности обращения в суд для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы