Как решить проблему с мошенническим интернет-магазином: советы и рекомендации.

Стал ли я жертвой мошенничества интернет-магазина и нуждаюсь ли я в помощи для решения данной проблемы?

| Марат, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для того, чтобы оказать Вам помощь, мне необходима дополнительная информация о характере и обстоятельствах мошенничества, например, как была произведена оплата и на какой товар Вы совершили покупку. В любом случае, Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и предоставить им необходимые доказательства своих требований, а также обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Кроме того, может потребоваться дополнительная консультация специалиста в области защиты прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы рекомендуется следующие документы:

  1. Доказательства оплаты за товар или услуги, которые были не поставлены.
  2. Конвертационные листы платежных систем, если перевод был сделан с помощью электронной платежной системы.
  3. Электронная переписка с продавцом в интернет-магазине, сообщения об ошибке в работе магазина или нарушении условий договора.
  4. Документы, подтверждающие выполнение условий договора, если они были указаны.
  5. Справки из банков, если данные злоумышленники пытались вывести деньги из вашего счета.
  6. Документы, которые подтверждают наличие фактов мошенничества, если таковые имеются.

В ситуациях, связанных с жестоким обращением или угрозами, важно связаться с полицией и незамедлительно подать заявление. В подобных случаях может потребоваться устный или письменный отчет о случившемся. Во всех других ситуациях мы настоятельно рекомендуем связаться с юристом, который поможет вам принять те правовые меры, которые необходимы для защиты ваших интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы могут применяться следующие статьи закона Российской Федерации:

  • Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
  • Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации"
  • Статья 327 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации"
  • Статья 330 УК РФ "Неправомерное использование средств индивидуализации юридического лица, индивидуального предпринимателя или товарного знака"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы