Как решить проблему с бракованным диваном, который продавец отказывается забирать и требует самостоятельной доставки в другой город?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3497191
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Продавец не имеет права отказаться от забора товара с браком. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при покупке товара с недостатком потребитель вправе потребовать его бесплатного замены на товар надлежащего качества или существенного устранения недостатков в разумный срок. В случае невозможности замены или устранения недостатков, потребитель вправе требовать соразмерного уменьшения цены товара или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
Для решения данного вопроса потребуется договор купли-продажи, чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы