Как решить проблему с бракованной техникой: опыт возврата денег и возможности действий

Судебная практика позволяет подавать уточненное исковое заявление, изменяя требования и указывая новые обстоятельства, если таковые появились после подачи первоначального иска. Рекомендуется подать ходатайство об уточнении исковых требований в котором отказаться от требования расторгнуть договор кп и от требования взыскать штраф за недобровольное исполнение, а также пересчитать в нем сумму неустойки на дату судебного заседания в сторону увеличения. Однако, судья может отказаться принимать уточненное заявление или измененные требования в зависимости от имеющейся у него информации. Поэтому также рекомендуется сообщить об уже полученных деньгах устно на суде (если рассмотрение дела назначено на ближайшее время), чтобы избежать недопонимания суда и не быть обвиненным в желании получения двойной выплаты.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи.

2. Претензия, направленная продавцу.

3. Акт проверки качества товара.

4. Заключение сервисного центра о том, что товар не подлежит ремонту.

5. Исковое заявление.

6. Документы, подтверждающие возврат денежных средств.

Для дальнейших действий необходимо проконсультироваться с адвокатом, который сможет оценить ситуацию и помочь определить лучший план действий. Возможны разные варианты дальнейших действий, например, подача ходатайства об уточнении исковых требований или подготовка нового искового заявления с учетом новых обстоятельств.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

• Статья 18 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный или на товар другой марки, модели, размера, цвета или конфигурации, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации потребителю по его форму, габаритам, фасону, расцветке или комплектации.

• Статья 19 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на полное возмещение убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества, в том числе понесенных им расходов на устранение недостатков товара.

• Статья 18.1 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на предъявление требований о возмещении убытков и/или компенсации морального вреда в случае нарушения его прав продавцом или изготовителем товара.

• Глава 30 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантийные обязательства при реализации товара".

Рекомендуем обратиться к юристу для составления исковых требований и принятия дальнейших действий, исходя из обстоятельств конкретного дела.