Как решить проблему: покупка энергетиков в магазине Пятёрочка?

Согласно законодательству Российской Федерации, организация, занимающаяся продажей продуктов питания, не обязана продавать энергетические напитки. Однако, для получения более точной информации, необходимо уточнить, что вы имеете в виду под термином "энергетик". Если речь идет о продуктах, содержащих кофеин и таурин, то их продажа на территории РФ урегулирована соответствующим законодательством, и магазин может продавать только те энергетические напитки, которые соответствуют нормативным требованиям. Однако, возможен вариант, что "энергетик" - это какой-то специфический продукт, который не относится к категории энергетических напитков, и в таком случае магазин может просто не продавать этот продукт по своему усмотрению.

Для решения вопроса о соблюдении прав потребителей и требований закона "О защите прав потребителей" необходимо обратиться в контактный центр компании "Пятёрочка" с жалобой на отсутствие в продаже энергетических напитков и запросить объяснение причины отсутствия товара. Если ответ компании не будет удовлетворительным, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы. Для этого потребуются копии документов, подтверждающих факт отсутствия товара в магазине (чек, фотографии пустых полок) и переписка с контактным центром компании. Также могут потребоваться документы, подтверждающие личность и возраст заявителя в случае обращения в судебные органы.

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы:

1. Документ (чек или квитанция) о покупке товара в магазине "Пятёрочка", на котором должно быть указано, что энергетик не был продан.

2. Документ (заявление), который необходимо подать в управление торговой сети "Пятёрочка", объясняющий ситуацию и требующий решения проблемы.

3. Документ (жалоба) в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителя в случае, если магазин "Пятёрочка" не предоставляет услуги продажи энергетика.

4. Документ (иск) к суду, если все вышеперечисленные меры не привели к положительному результату и потребитель желает защитить свои права.

Возраст потребителя не имеет значения для решения этого вопроса.

Данный вопрос не подпадает под действие каких-либо конкретных статей закона Российской Федерации. Однако, если имеется в виду ситуация, когда продавец не выполняет обязательства по продаже товара, то соответствующими статьями могут быть статьи 434, 445 Гражданского кодекса РФ и статьи 14.20, 14.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Для решения данного вопроса необходимо знать конкретные обстоятельства ситуации, однако следующие статьи могут быть применимы:

1. Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
2. Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации "Продажа товаров"
3. Статья 14 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ "Об электроэнергетике"
4. Статьи 14.5 и 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей" и "Продажа товаров, не отвечающих требованиям обеспечения безопасности жизни и здоровья потребителей".