Ответ и обсуждение на жалобу о недоступности энергетиков в магазине Пятерочка

Почему магазин Пятерочка не продает энергетики и есть ли это действие правомерным?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Насколько я понимаю, у Вас есть жалоба на магазин Пятерочка за то, что они не продали Вам энергетик. В ответ на жалобу, Вам сообщили, что это только рекомендация и их действия законны. Вы также написали еще одну жалобу, но ответ пока не получили. Вы получили информацию от друга о том, что Пятерочка может подать на Вас заявку, так как Вы якобы несовершеннолетний и пишете жалобу.

Ответ на Ваш вопрос о том, кто прав, не может быть дан без проведения проверки по данному вопросу. Если информация, полученная от друга, верна, то магазин Пятерочка может подать заявку на Вас. Однако, если данная информация не соответствует действительности, то магазин не имеет права подавать заявку на Вас и Ваши действия будут законными.

Кроме того, стоит помнить о том, что в случае возникновения конфликта между потребителем и продавцом, рекомендуется в первую очередь обратиться в компанию, рассмотреть совместно возникшую ситуацию и попытаться найти конструктивное решение. Если жалоба не была рассмотрена компанией или Ваш вопрос не был решен удовлетворительно, можно обратиться в надзорные органы и защиту прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Жалобу, которую вы написали в Пятерочку.
  2. Ответ Пятерочки на вашу жалобу.
  3. Доказательства того, что Пятерочка заявила на вас, если такое имеется (например, письменное уведомление или свидетельские показания).
  4. Документы, подтверждающие вашу личность и место жительства, если требуется устанавливать место жительства.

Однако, следует отметить, что решение кто прав в данном конкретном случае будет приниматься на основании представленных доказательств, и оно может быть разным в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Кроме того, если Пятерочка заявила на вас без должной основы, такое поведение может быть квалифицировано как клевета, за которую предусмотрено уголовное наказание.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
Статья 152. Конфиденциальность персональных данных.
Статья 152.1. Незаконное использование персональных данных.
Статья 128.1. Оскорбление в адрес гражданина, связанное с осуществлением им трудовой деятельности.
Статья 158. Нанесение легкого вреда здоровью.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы