Как решить проблему отсутствия сдачи у менеджера и изменить деньги самостоятельно? Решаем вопросы повторяющейся ситуации.

Если в будущем вы столкнетесь с подобной ситуацией в салоне оптики, вы можете потребовать, чтобы менеджер салона предоставил вам сдачу в соответствующем размере. Если менеджер не сможет выдать сдачу, вы вправе потребовать, чтобы оплаченная вами услуга или товар были доставлены к вам в дом или на работу в установленные сроки или же вернуть оплаченные деньги. Если данное требование не будет выполнено, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.

Для решения данного вопроса необходимо составление претензии на имя руководителя салона оптики с указанием даты и места происшествия, описание ситуации, суммы, которую Вы вынуждены были поменять, а также требования о возмещении убытков. Также стоит иметь копию чека об оплате и, возможно, запись разговора с менеджером об этих обстоятельствах. Если руководство не будет готово компенсировать Ваши расходы, то понадобится обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Указанные вопросом обстоятельства не являются достаточными для определения конкретных статей закона, применимых в данном случае. Если уточнить обстоятельства (например, была ли выдана кассовый чек, был ли договор купли-продажи заключен), то можно определить, какие статьи закона могут быть применимы.