Как решить проблему несоответствия информации на ценнике и в сопроводительных документах товара: полезная статья для покупателей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2610147
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данном случае возможно нарушение статьи 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет требования к предоставляемой потребителю информации о товаре, в том числе обязательность соответствия информации на товаре и в сопроводительных документах.
Если у покупателя появилось сомнение относительно ценника на товар и его соответствия с доставленными сопроводительными документами, то для решения данного вопроса следует обратиться в органы государственной власти. В зависимости от масштабов и серьезности нарушения покупатель может обратиться в Роспотребнадзор для обращения в суд и получения компенсации посредством взыскания штрафа с продавца в соответствии со ст. 14.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях на сумму, которая может достигать 20% от стоимости нарушенного товара.
Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "Несоответствие товара, предъявленного к реализации, установленным требованиям, если эти требования установлены в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы