Несоответствие цены на ценнике и на кассе: причины, решения и советы для покупателей в магазине М.Видео

Если на момент покупки товара был выставлен ценник с определенной ценой, то продавец должен продать товар по цене, которая указана на ценнике. В данной ситуации вы можете требовать от продавца продать вам товар по цене, которая была указана на ценнике в момент вашего прихода в магазин. Если продавец отказывается продать товар по указанной цене, вы можете обратиться в управление Роспотребнадзора или в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие наличие на момент покупки товара ценника с указанием цены. Если у покупателя имеется фотография ценника, это также может служить доказательством. Кроме того, может потребоваться предоставить документы, подтверждающие дату и время покупки товара. В такой ситуации рекомендуется обратиться к сотрудникам магазина, объяснить ситуацию и настаивать на своих правах. В случае отказа магазина продать товар по цене, указанной на ценнике, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием защиты своих прав как потребителя.

В данном случае могут быть применимы следующие статьи закона: - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит о том, что продавец обязан предоставить потребителю информацию о товаре и его цене; - Статья 435, 437 Гражданского кодекса РФ, в которых регулируются условия заключения договора купли-продажи, правила изменения цены товара, а также права и обязанности продавца и покупателя; - Статья 10 Закона РФ "О рекламе", которая устанавливает требования к содержанию рекламы товаров и услуг, а также к уведомлению потребителя об изменении условий проведения акции или скидки.