Как решить проблему, если не выдали чек при покупке в магазине и получен другой документ

Я купил товар в магазине, но мне не выдали чек. Вместо этого я получил другой документ. Как я могу узнать, действителен ли этот документ?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того чтобы определить, является ли чек действительным, необходимо знать, какой именно вид чека был выписан. В Российской Федерации установлено несколько видов чеков, каждый из которых имеет собственные особенности и правовую силу. Если чек был выписан в соответствии с требованиями законодательства, он считается действительным и может быть использован для обмена товаров или получения наличных денег с банка. Однако, если чек был неверно оформлен или нарушен порядок выдачи чека, то его использование может быть затруднено. Рекомендую обратиться к продавцу магазина для получения полноценного чека и уточнения всех нюансов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Чек, выданный вам при покупке тонального крема.
  2. Документы, подтверждающие факт покупки в магазине, например, кассовый аппарат, квитанция, уведомление о покупке или договор купли-продажи, если такой был заключен.

Чек является действительным документом, подтверждающим факт покупки товара. Если вам не выдали чек при покупке товара, то вы имеете право требовать его от продавца. В случае отказа продавца предоставить чек, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 19, часть 1 Федерального закона "О защите прав потребителей" устанавливает, что предприниматель обязан выдать покупателю кассовый или иной чек и (или) иной документ, подтверждающий факт и условия покупки товара (выполнения работы, оказания услуги).

Статья 14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях устанавливает ответственность предпринимателя за нарушение правил кассового обслуживания.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы