Права потребителя: завышенная цена и некорректный чек при покупке сигарет

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан продавать товары по цене, установленной производителем с учетом максимальной розничной цены. Если продавец продает товары по цене выше установленной производителем, то это является нарушением закона и потребитель вправе требовать возврата переплаты.

В данном случае, воздействием на продавца может быть предъявление претензии, а также обращение в суд с иском о возврате переплаты. Также продавец может быть привлечен к ответственности за неуказание информации о товаре на чеке.

В целях защиты своих прав как потребитель, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в органы государственной налоговой инспекции для предоставления информации о нарушении продавцом законодательства в сфере торговли.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки.

2. Упаковка сигарет, на которой указана максимальная розничная цена.

3. Возможно, необходимо будет предоставить свидетельские показания о факте продажи сигарет по цене выше максимальной розничной.

Согласно законодательству Российской Федерации, продажа товаров по цене выше установленной максимальной розничной цены является нарушением прав потребителя. В данном случае, Вы можете обратиться в органы государственной власти (например, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека), которые имеют право на проведение проверки и наложение штрафных санкций на продавца за нарушение законодательства в области защиты прав потребителей.

Относительно оформления чека, в соответствии с Федеральным законом "О торговом сборе" № 329-ФЗ, в кассовом или товарном чеке обязательно должны быть указаны наименование товара, единица измерения, количество товара, его цена с учетом всех налогов. Если продавец не указал корректную информацию в чеке, то Вы можете предъявить ему соответствующие претензии (например, потребовать выписать новый чек с корректной информацией). В случае установления факта завышения цены на товар необходимо, чтобы в чеке было указано название товара (сигареты) и максимальная розничная цена, чтобы Вы могли использовать этот документ при обращении в органы контроля.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы: - Чек или кассовый чек, выданный при покупке сигарет; - Упаковка или ярлык сигарет, на котором указана максимальная розничная цена; - Свидетельские показания лиц, которые были свидетелями покупки сигарет.

Способы воздействия на продавца зависят от того, было ли нарушено Законодательство Российской Федерации. В данном случае была превышена максимальная розничная цена, установленная правительством РФ. Это нарушение может повлечь за собой штраф для продавца согласно ст. 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Кроме того, продавец может быть обязан возместить вам ущерб, причиненный его незаконными действиями.

Что касается не правильного оформления чека, этот вопрос можно решить, обратившись в налоговую инспекцию. Если нарушение подтвердится, то продавец может быть оштрафован за несоблюдение требований налогового законодательства.

Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (незаконное завышение цены на товары (работы, услуги)) и статья 14.27 (нарушение требований к оформлению товарного чека, кассового чека) применимы в данном случае.

Статьи, которые могут быть применимы для рассмотрения данного вопроса, включают: - Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение установленных правил продажи товаров); - Статья 171.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Неправомерное установление цен на товары или услуги); - Статья 14.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение установленного порядка оформления чеков, иных документов, выполняемых при совершении расчетов за товары (работы, услуги)).

Если продавец был найден виновным в нарушении установленных правил продажи товаров, неправомерном установлении цен на товары или услуги и нарушении установленного порядка оформления чеков, он может быть оштрафован и/или обязан возместить ущерб в соответствии с законодательством.