Как рассчитать неустойку за нарушение гарантийной обязанности по ремонту окон на балконе: ст.23 Закона о защите прав потребителей

Согласно ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, при нарушении гарантийных обязательств по ремонту окон на балконе застройщик должен выплатить неустойку в размере, определенном договором. Если цена окон не указана в ДДУ, то неустойка может быть рассчитана исходя из цены аналогичных окон на рынке.

При нарушении гарантийных обязательств застройщиком, потребитель имеет право на возмещение причиненных убытков или выплату неустойки. Данный случай, при котором застройщик нарушил гарантийные обязательства, попадает под действие ст. 23 Закона о защите прав потребителей. Согласно этой статье, размер неустойки может составлять 1% цены квартиры за каждый день просрочки.

Отсчет срока для начисления неустойки следует вести от даты, на которую должно было быть выполнено обязательство застройщика по ремонту окон, установленная в претензии. Если в претензии срок устранения недостатка не указан, то следует считать, что сроком для выполнения обязательств является срок, установленный законом, то есть 45 дней, которые начинаются со дня подачи заявки на ремонт в личном кабинете на сайте УК. При этом, неустойка может начисляться с момента истечения 45-дневного срока на устранение недостатка, указанного законом.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: - Договор долевого участия (ДДУ). - Заявка на ремонт окон на балконе, поданная через личный кабинет на сайте УК. - Претензия застройщику в письменном виде.

Согласно п. 2 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае нарушения гарантийных обязательств застройщиком по ремонту окон на балконе, покупатель имеет право на требование устранения недостатка, возмещение понесенных им расходов на устранение недостатка самостоятельно или требование снижения цены договора в сумме, соответствующей стоимости устранения недостатка.

В соответствии со статьей 15.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), если застройщик не выполнит свои гарантийные обязательства в срок, указанный в ДДУ, покупатель имеет право на устранение недостатков за счет застройщика с учетом сроков и порядка, установленных законодательством о защите прав потребителей. Кроме того, застройщик обязан выплатить неустойку покупателю, размер которой, как правило, составляет 1% от стоимости квартиры за каждый день просрочки исполнения обязательства.

Если ДДУ не содержит цены на окна, то их стоимость должна быть установлена по методике, утвержденной Приказом Минэкономразвития России от 28 августа 2014 года № 459. Таким образом, размер неустойки будет рассчитываться исходя из стоимости квартиры, указанной в ДДУ, и установленной стоимости окон.

Отсчет срока начинается со следующего дня после истечения 45 дней с момента подачи заявки на ремонт. В случае направления претензии застройщику в письменном виде, необходимо указать в ней срок устранения недостатка, и начало отсчета неустойки будет зависеть от установленного в претензии срока. Если в претензии не указан конкретный срок на исполнения обязательства со стороны застройщика, срок начала начисления неустойки будет зависеть от того, как скоро застройщик исполнит свои обязательства.

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации; статья 23 Закона о защите прав потребителей. Однако, ответ на вопрос о рассчитываемой неустойке и сроке определения ее размера требует дополнительной информации и уточнения обстоятельств дела.