Как проверить, новый ли зеркальный фотоаппарат Sony SLT-A65 Kit с объективом 18-135 мм?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2439984
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДля того чтобы определить, является ли купленный фотоаппарат б/у, необходимо обратиться к продавцу за пояснениями. Если продавец подтвердит, что это новый фотоаппарат, то необходимо потребовать объяснений по поводу разницы в объективах. Если продавец предоставит убедительное объяснение, то договор продажи можно оставить в силе, если же объяснения не будут удовлетворительными, то можно требовать замены товара либо возврата денежных средств, уплаченных за товар. Если продавец отказывается удовлетворить требования покупателя, то необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
Для решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к продавцу с фотоаппаратом и обсудить ситуацию. В случае если продавец отказывается сотрудничать, необходимо сохранить все документы, связанные с покупкой фотоаппарата, такие как квитанция или чек об оплате, а также упаковку фотоаппарата с написанием о содержимом. Далее следует проконсультироваться с юристом, который поможет определить возможности решения этого вопроса путем обращения к органам государственного контроля, например, к Роспотребнадзору, а также возможности регулирования данной ситуации порядком, установленным в судебном порядке. Включить сторону, возможно, также необходимо будет письмом.
Здесь может иметься дело с нарушением прав потребителя. Для решения этого вопроса, могут применяться следующие статьи закона:
Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества.
Статья 26.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - О продаже товара по договору купли-продажи.
Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации - Действия продавца при нарушении обязательств.
Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Определения терминов, в том числе значения термина "товар ненадлежащего качества".
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы