Как продлить гарантию: нахождение телефона в СЦ и другие советы. Возможная замена аппарата или возврат средств.

Согласно законодательству Российской Федерации, нахождение телефона в сервисном центре продлевает срок гарантии на время его ремонта. Если в сумме телефон находился в СЦ более 30 дней, то срок окончания гарантии сдвигается соответственно.
Что касается повторной поломки, если телефон сдавался три раза с одной и той же неполадкой, которую не устранили, и сейчас появился дефект другого плана, вы можете обратиться к продавцу с требованием замены аппарата на аналогичный или возврата средств. В данном случае представление документов: паспорта, документов подтверждающих покупку и гарантию, а также документов, подтверждающих сдачу телефона в СЦ, будет необходимо для подтверждения факта нарушения гарантийных обязательств и требования замены или возврата.

Для решения данного вопроса могут потребоваться:
- Паспорт
- Документы, подтверждающие покупку и гарантию
- Документы, подтверждающие сдачу телефона в СЦ

Этот вопрос регулируется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 468-472), а также Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19).