Как приобрести мобильный номер через интернет-магазин и перевести его на себя без проблем с Билайн и провайдером N

Как мне получить мобильный номер через интернет-магазин и принадлежащий оператору связи Билайн, если я хочу использовать личный кабинет через провайдера "N", но менеджер провайдера отказывается продать или перевести номер в Билайн, и номер оформлен на юр.лицо провайдера в бессрочную аренду, при этом нет информации об аренде в договоре, но я хочу законно перевести номер на себя?

| Игнат, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, право собственности на мобильный номер отсутствует, так как номер не является объектом гражданских прав и не может быть признано имуществом. Оператор связи владеет исключительным правом на использование номера, а пользователь имеет право пользоваться номером в рамках договора на оказание услуг связи.

Если в договоре на оказание услуг связи не указано об условиях использования номера и его правовом статусе, необходимо обратиться к условиям договора на покупку номера. Если в договоре на покупку номера указано, что номер передается в аренду пользователю, то провайдер имеет право сдавать номер в аренду. Если же таких условий нет, то провайдер нарушает условия договора и пользователь имеет право потребовать расторжения договора и возмещения убытков.

Относительно перевода номера на себя, следует обратиться к правилам переноса номера между операторами связи и процедуре переноса номера. Если на основании этих правил и процедур возможно перевести номер на себя, пользователя нельзя лишить этого права. Однако, в случае если провайдер действительно является арендатором номера, то передача его прав будет возможна только при наличии согласия владельца номера – оператора связи Билайн.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Договор на оказание услуг связи между клиентом и провайдером "N";
  2. Договор между оператором связи "Билайн" и провайдером "N" на предоставление услуг связи и использование номера;
  3. Устав и реквизиты юридического лица, оформившего номер на себя;
  4. Лицензия, выданная Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, на оказание услуг связи;
  5. Протокол о согласовании условий использования номера между клиентом и провайдером "N".

Стоит отметить, что в данной ситуации провайдер "N" имеет право предоставлять услуги связи через оператора связи "Билайн" на основании заключенного с ним договора. Однако, если в договоре между клиентом и провайдером "N" не упоминается об аренде номера, то клиент имеет право обратиться в суд за защитой своих прав на номер.

Чтобы перевести номер на себя, клиенту необходимо обратиться в офис оператора связи "Билайн" с запросом на смену владельца номера и предоставить документы, подтверждающие свою личность и право на использование номера.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть следующими:

  1. Статья 450 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует отношения по договору аренды.

  2. Статья 1282 Гражданского кодекса РФ, которая определяет правила перехода прав на имущество.

  3. Статья 771 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает порядок заключения и исполнения договора оказания услуг связи.

  4. Положения Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи", которые регулируют взаимоотношения между оператором связи и абонентом.

  5. Положения Постановления Правительства РФ от 31.07.2018 № 877 "Об утверждении Правил оказания услуг связи", которые содержат требования к предоставлению услуг связи и права абонентов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы