Как принять решение об оформлении тура в Турцию: советы по подписанию договора и возврату денег

Как мне правильно поступить, если я уже оформил тур в Турцию через знакомое агентство, оплатил 90% от общей стоимости тура и есть чеки, но договор с агентством еще не подписан, срок последней оплаты - конец апреля и есть возможность отказаться от тура? Следует ли мне подписать договор с агентством или запросить возврат уплаченных денег до оформления тура?

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы еще не подписали договор с агентством, вам необходимо обратиться к ним и узнать возможность отказа от тура и условия возврата денежных средств. Если агентство согласно своим правилам возвращает предоплату, то вам следует запросить возврат уже уплаченных 90% от общей стоимости тура. В случае отказа агентства от возврата денег, вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если договор с агентством еще не подписан, то вероятностей отказа от тура будет гораздо меньше. Однако, если вы все же рассматриваете этот вариант, то должны знать, что стороны должны договориться об условиях возврата денежных средств в случае отказа от тура.

Если до подписания договора вы хотите просить вернуть уплаченные деньги, то вам нужно будет обратиться к агентству и сообщить о своем желании отказаться от тура. Лучше всего обратиться к ним написьменно (например, письмом или электронной почтой), чтобы иметь доказательства вашего обращения.

Стоит также уточнить, есть ли в договоре с агентством какие-либо условия отмены тура и какие документы нужны для этого. Если вы уже в этом уверены, то необходимо руководствоваться условиями договора, который вам будет предложен на подпись, и обратить внимание на все его пункты перед подписанием. Договор должен содержать все условия сотрудничества между сторонами, и включать пункты относительно возврата денежных средств.

Наличие квитанций об оплате является важным аргументом в случае возникновения спора, так как это свидетельствует о том, что деньги были уплачены. Важно также сохранять все разговоры, переписки и иные документы, которые вы обменялись с агентством.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применены в данной ситуации:

  1. Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения".

  2. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора поручения".

  3. Статья 468 Гражданского кодекса РФ "Защита прав потребителей".

  4. Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца при заключении договора розничной купли-продажи".

  5. Статья 818 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств при ненадлежащем исполнении обязательства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы