Получение звонков от микрокредитной конторы по чужому кредиту: как прекратить звонки?

Почему я получаю звонки от микрокредитной конторы по кредиту, который не имеет никакого отношения ко мне, и как мне прекратить эти звонки, если объяснения о своей связи не помогают?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы уверены, что вы не являетесь поручителем по кредиту знакомой, и вы не имеете никакого отношения к этому кредиту, то вы можете обратиться в суд для получения запрета на преследование и осуществление иных действий в отношении вас со стороны микрокредитной компании. Помимо этого, вы можете отправить жалобы в контрольно-надзорные органы, которые проверят деятельность данной компании и вынесут решение в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того, чтобы прекратить звонки с микрокредитной конторы, необходимо обратиться к ним письменно. В письме следует указать, что требования по чужому кредиту являются ошибочными и основаны на неправильной информации, так как Вы не имеете никакого отношения к данному кредиту и не являлись поручителем по нему. Необходимо также указать, что звонки представляют собой нарушение Ваших прав и создают дополнительные неудобства и стресс.

Отправив письмо, следует сохранить копию и уведомить о нем Роспотребнадзор или Федеральную службу судебных приставов, если контора продолжит звонить. Также следует обратиться в банк, где был оформлен кредит, и запросить информацию о ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы:

  1. Записи всех звонков, которые поступали от представителей микрокредитной компании, запечатленные на звукозаписывающем устройстве.

  2. Скриншоты всех SMS или сообщений, которые поступали от микрокредитной компании.

  3. Документы, подтверждающие отсутствие долга перед кредитной организацией.

Следует обратить внимание на то, что если микрокредитная компания звонит постоянно, это может рассматриваться как неправомерное преследование должника и нарушение законодательства о защите прав потребителей. Если это так, то рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы с возмущением, чтобы принять меры против микрокредитной компании. Однако, если вы уверены, что имеете задолженность перед кредитором, то рекомендуется выяснить с кредитной организацией обстоятельства задолженности и попытаться решить вопрос с ней путем урегулирования долга.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Заявление о прекращении звонков от микрокредитной конторы, в котором необходимо указать причины прекращения звонков и требования по урегулированию данной ситуации.

  2. Копию паспорта, что подтверждает ваши личные данные и гражданство.

  3. Копию договора на предоставление микрокредита, если он был заключен. Если вы не являлись поручителем по этому договору, то следует это указать в заявлении.

  4. Копию письменного запроса о прекращении звонков от микрокредитной конторы, который был предоставлен в случае, если вы ранее обращались в эту организацию.

В случае, если жалобы на звонки от микрокредитной конторы будут продолжаться, то вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав. В процессе рассмотрения данного иска, суд должен будет установить причины звонков и вынести решение, которое защитит ваши права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данной ситуации: - Статья 4 Федерального закона от 14.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе"; - Статья 11 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 4 Федерального закона от 29.07.2004 N 95-ФЗ "О защите прав потребителей"

Статья 17 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Необоснованное обогащение"

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Несанкционированный сбор организационно-распорядительных документов"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы