Регулярные звонки росколлектора: как прекратить звонки на домашний телефон Богатырёвой Ольги Викторовны и избежать задолженностей перед банками

Здравствуйте,

Спам-звонки со стороны коллекторов - это нарушение закона. Вам следует обратиться в суд или в Федеральную службу судебных приставов с заявлением о прекращении незаконной деятельности коллекторов и их запрете на дальнейшие звонки. Вы также можете попросить у коллекторов свой файл "боржника" и оспорить его, если в нем содержится информация о задолженности, которую вы не признаете. Вы можете потребовать, чтобы коллекторы перестали звонить вам на домашний телефон и сообщили вам свои контактные данные, чтобы вы могли связаться с ними в удобное для вас время.

Хранение персональных данных без согласия их владельцев также запрещено законодательством. Таким образом, если вы не давали разрешение на передачу своих контактных данных сторонним организациям, коллекторы не имеют права узнавать их у других граждан.

Я рекомендую вам обратиться за юридической консультацией к специалисту, который поможет вам защитить свои права.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать документы, подтверждающие отсутствие у Вас задолженностей перед банками и предоставить их коллекторам. Для этого Вам могут потребоваться выписки из банковских счетов и/или кредитных историй, подтверждающие отсутствие задолженностей. Также Вы можете написать заявление о запрете коллекторского воздействия на Вас с просьбой прекратить незаконные звонки, которые будут иметь юридическую силу в случае отказа коллектора выполнять требования закона. В случае продолжения незаконных действий со стороны коллектора, Вы можете обратиться за юридической помощью к специалистам в данной области.

Статьи, применимые к данному вопросу:

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Принципы обработки персональных данных"

Статья 17 Федерального закона "О персональных данных" "Право на приватность"

Статья 14 Федерального закона "О противодействии неправомерному использованию информации на сети Интернет" "Запрет на неправомерный сбор и использование информации о частной жизни"

Статья 2 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Защита прав потребителей"

Кроме того, в данном случае также может быть применим Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, если Валерий решит подать в суд на коллекторское агентство.