Как получить звонки от неизвестной фирмы и узнать о судебной задолженности: контакты микрокредитной компании

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторские фирмы имеют право обращаться к заемщикам для взыскания долгов. Однако, при этом они должны соблюдать определенные правила, установленные для их деятельности. В том числе, коллекторы обязаны предоставить заемщику полную информацию о задолженности и организации, которую они представляют. Если же звонки приходят от неизвестной фирмы, то заемщик имеет право требовать предоставления подтверждающих документов и информации о задолженности. Если фирма не предоставляет такую информацию, то можно обратиться в суд или к правоохранительным органам.

Для ответа на данный вопрос, мне потребуется больше подробной информации о ситуации, а именно:

• Был ли у Марии микрокредит в прошлом?
• Были ли задолженности по микрокредиту?
• Были ли ранее звонки от неизвестных фирм по данному вопросу?

Если у Марии не было задолженностей по микрокредиту или она своевременно выплатила все суммы, то звонки от неизвестной фирмы могут быть незаконными. Если же у Марии есть задолженности, то технически звонки от коллекторской компании могут быть законными, но необходимо убедиться, что звонящая компания не превышает свои полномочия и не использует запрещенные методы взыскания.

В любом случае, Марии необходимо запросить у звонящей фирмы официальные документы, подтверждающие существование задолженности, а также право этой фирмы на ее взыскание. Если такие документы предоставлены, Мария может использовать услуги юриста для защиты своих интересов и определения легитимности и законности взысканий.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, это статьи 17 и 18 Федерального закона "О рекламе" и статьи 11 и 13 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации". Кроме того, также могут быть применимы статьи Гражданского кодекса РФ, касающиеся защиты личных данных и средств правовой защиты, а также статьи Уголовного кодекса РФ, касающиеся незаконного использования личных данных.