Как прекратить назойливые звонки коллекторов: опыт автора вопроса

Ситуация, описанная в вопросе, может быть рассмотрена как нарушение прав потребителя на защиту от недобросовестных действий со стороны коллекторских агентов и банковских сотрудников. Сотрудники банка не могут использовать контактный телефон без согласия собственника телефона. Более того, коллекторские агенты не могут проводить действия, которые нарушают права и свободы гражданина, включая право на неприкосновенность частной жизни.

Чтобы решить данную проблему, необходимо обратиться к банку с просьбой прекратить отправлять сообщения и звонки по указанному номеру телефона, а также не уполномочивать коллекторские агенты продолжать связываться с вами. В случае отказа банка прекратить данные действия, можно обратиться в суд с требованием защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия заявления, направленного в коллекторскую компанию, с просьбой перестать звонить и присылать смс на контактный телефон, который дан без разрешения.

2. Письма, смс и другие документы, полученные от коллекторской компании, в которых они требуют оплату задолженности.

3. Копия документов о том, что данная долговая задолженность была взята не Вами, а Вашей коллегой, на которую был оформлен кредит.

4. Возможно потребуется предоставление каких-то дополнительных документов в зависимости от конкретных обстоятельств данного дела.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, который сможет предоставить квалифицированную помощь в этом вопросе и защитить Ваши права.

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Защита неимущественных прав и охраняемых законом интересов". Статья 152.2 Гражданского кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного неправомерными действиями (бездействием)". Статья 3.1 Федерального закона от 22.04.1996 № 39-ФЗ "О взыскании задолженности по налогам и сборам". Статья 13.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства в области коллекторской деятельности".