Как решить проблему долга с МФО: советы автора, которому не приходят деньги и как прекратить назойливые звонки и сообщения

В данной ситуации Вы можете обратиться к МФО с просьбой предоставить подробную информацию о задолженности и причинах ее возникновения. Если Вы не понимаете, почему Вам приходят претензии, то можете попросить МФО выслать вам копию договора и другие документы, связанные с займом. В случае, если они нарушают Ваши права, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы. Также, вам стоит обратиться в Сбербанк и запретить списание денежных средств с вашей карты для погашения задолженности по займу.

Для решения вопроса необходимо собрать и предоставить следующие документы:

1. Договор с МФО академическая, если он был заключен.
2. Копии всех сообщений, направленных вам МФО (СМС, электронной почты и т. д.).
3. Копии всех звонков, полученных от МФО.
4. Выписку из банковского счета, на который предполагалась передача денежных средств.

После предоставления этих документов, вы можете обратиться в следующие инстанции: - Роспотребнадзор, чтобы подать жалобу на недобросовестные действия МФО; - Центральный банк России, чтобы сообщить о нарушениях МФО и получить консультацию; - Государственная корпорация по защите прав потребителей (Роспотребнадзор), чтобы подать жалобу на действия МФО.

Если МФО преследует вас и использует запугивание или насилие, необходимо незамедлительно сообщить об этом в полицию.

Статья 303 ГК РФ "Договор займа". Статьи 151 и 152 ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Статьи 14 и 15 ФЗ "О защите прав потребителей". Также, возможно, имеет смысл обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием о признании требований МФО незаконными.