Как решить проблему с долгами в Тинькофф и прекратить назойливые звонки родственникам при невозможности выплатить долг после потери работы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2591021
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно Федеральному закону "О персональных данных" у вас есть право требовать от Тинькофф удалить данные ваших родственников из их базы и прекратить контактировать с ними. Однако, это не освобождает вас от обязанности по выплате долга, который вы взяли. Рекомендую обратиться в Тинькофф с запросом на удаление данных ваших родственников и разработать с ними план погашения задолженности.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить Тинькофф следующие документы:
- Заявление на отзыв реквизитов родственников из договора кредитования, подписанное Вами.
- Документ, подтверждающий вашу личность (паспорт).
- Документы, которые могут подтвердить ваши права на отзыв реквизитов родственников. Например, свидетельство о рождении в случае, если вы являетесь родителем родственников, на кого Тинькофф делает звонки.
После предоставления указанных документов Тинькофф обязан отозвать данные ваших родственников из договора кредитования и прекратить звонки на их номера.
Статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав и интересов от недобросовестных действий продавцов (исполнителей, продавцов-изготовителей).
Статья 21 Гражданского кодекса Российской Федерации - право на защиту чести, достоинства и деловой репутации, в том числе от некорректного и незаконного сбора, использования и распространения персональных данных.
Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за некорректное использование персональных данных (включая разглашение информации третьим лицам без согласия субъекта персональных данных).
Статья 17 Федерального закона "О персональных данных" - право субъекта персональных данных на отзыв своего согласия на обработку персональных данных.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы