Как решить проблему с долгами в Тинькофф и прекратить назойливые звонки родственникам при невозможности выплатить долг после потери работы

Как мне решить проблему взятия долга в Тинькофф, держа в уме, что я остался без работы, не могу выплатить долг и мои родственники получают звонки от коллекторов, и есть ли возможность отозвать данные родственников, чтобы остановить эти звонки?

| Август, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Согласно Федеральному закону "О персональных данных" у вас есть право требовать от Тинькофф удалить данные ваших родственников из их базы и прекратить контактировать с ними. Однако, это не освобождает вас от обязанности по выплате долга, который вы взяли. Рекомендую обратиться в Тинькофф с запросом на удаление данных ваших родственников и разработать с ними план погашения задолженности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить Тинькофф следующие документы:

  1. Заявление на отзыв реквизитов родственников из договора кредитования, подписанное Вами.
  2. Документ, подтверждающий вашу личность (паспорт).
  3. Документы, которые могут подтвердить ваши права на отзыв реквизитов родственников. Например, свидетельство о рождении в случае, если вы являетесь родителем родственников, на кого Тинькофф делает звонки.

После предоставления указанных документов Тинькофф обязан отозвать данные ваших родственников из договора кредитования и прекратить звонки на их номера.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав и интересов от недобросовестных действий продавцов (исполнителей, продавцов-изготовителей).

Статья 21 Гражданского кодекса Российской Федерации - право на защиту чести, достоинства и деловой репутации, в том числе от некорректного и незаконного сбора, использования и распространения персональных данных.

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за некорректное использование персональных данных (включая разглашение информации третьим лицам без согласия субъекта персональных данных).

Статья 17 Федерального закона "О персональных данных" - право субъекта персональных данных на отзыв своего согласия на обработку персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы